Monkey Town Cookie Statement

Cookie Statement
Monkey Town 

Update 26 oktober 2020

Dit Cookie Statement beschrijft het gebruik van cookies wanneer je gebruik maakt van de website www.monkeytown.eu (de “Website”). De Website wordt je aangeboden door 24 Indoor Support B.V. (“Monkey Town” of “wij”, “ons”, “onze”). 

Dit Cookie Statement kan van tijd tot tijd worden aangepast, bijvoorbeeld als we andere cookies gaan gebruiken of als regelgeving wijzigt. Over substantiële wijzigingen zullen we je informeren.

Voor meer informatie over de wijze waarop wij jouw persoonsgegevens kunnen verwerken, verwijzen wij jou naar onze Privacy Policy.

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine (tekst)bestanden die jouw computer, tablet, smartphone of ander elektronisch apparaat (hierna: “apparaat”) opslaat wanneer je de Website gebruikt. Cookies kunnen worden opgeslagen en uitgelezen via de browser die je gebruikt. Door het gebruik van cookies kan jouw apparaat worden herkend. Op die manier kun je terug gaan naar een eerder bezochte pagina, kan informatie die je hebt ingevuld worden onthouden en kan jouw surfgedrag worden geanalyseerd om de Website te verbeteren. Cookiegebruik is veilig: een cookie kan geen programma’s starten of virussen verspreiden.

Cookies hebben een bepaalde geldigheidsduur vanaf het moment dat deze op een apparaat worden geplaatst. Sommige cookies die wij plaatsen zijn geldig voor de duur van een sessie. Dit betekent dat de cookies automatisch worden verwijderd zodra je de browser sluit. Er zijn ook cookies die langer geldig blijven, zodat ze ook bij een volgend bezoek aan de Website kunnen worden uitgelezen.

2. Cookies op onze Website

Via onze Website worden verschillende soorten cookies geplaatst. Wij kunnen functionele, statistische, analytische en marketing cookies plaatsen.

Functionele (noodzakelijke) cookies

Wij gebruiken functionele cookies om de Website te kunnen tonen en navigeren mogelijk te maken. Wij verwerken hiervoor een uniek browser of apparaat nummer, de datum, tijd en duur van je bezoek en de onderdelen van de Website die je hebt bezocht. Wij kunnen door het plaatsen van functionele cookies ook jouw voorkeuren onthouden. Je krijgt hierdoor bijvoorbeeld niet steeds opnieuw de cookie banner te zien nadat je toestemming voor het plaatsen van cookies hebt gegeven. Wij kunnen ook functionele cookies plaatsen om ervoor te zorgen dat je veilig met ons kunt communiceren en om informatie die je hebt ingevuld in onze webformulieren te onthouden. Omdat functionele cookies noodzakelijk zijn om de Website te tonen, vragen wij hiervoor geen toestemming.

Hoe lang functionele cookies actief blijven, is afhankelijk van de functie die ze hebben. Functionele cookies die ervoor zorgen dat de website wordt getoond (en de reserveringsfunctie werkt) worden alleen gedurende de sessie bewaard. Cookies waarbij jouw voorkeuren worden opgeslagen blijven een jaar na de sessie nog actief.

Statistische en analytische cookies

Analytische cookies leggen vast hoe bezoekers de Website gebruiken. Met deze informatie kan het gebruik van de Website worden geanalyseerd en kunnen (anonieme) gebruikersstatistieken en -rapportages worden gegenereerd. Deze inzichten gebruiken we om onze marketingactiviteiten te verbeteren, net als de kwaliteit, effectiviteit en gebruiksvriendelijkheid van de Website. De analytische cookies die wij gebruiken hebben impact op jouw privacy. Wij vragen jou daarom om toestemming te geven. Je kunt je toestemming altijd weer intrekken.

Wij maken gebruik van de dienst Google Analytics. Via onze website plaatst Google Inc. (Google) als de aanbieder van deze dienst analytische cookies. Google Analytics plaatst een cookie op je apparaat aan de hand waarvan het gebruik van de Website wordt geregistreerd. Voor meer informatie (in het Engels) over deze cookies en hun geldigheidsduur, klik hier. Google biedt verder de mogelijkheid om je af te melden voor gegevensverzameling in het kader van Google Analytics, door middel van de Google Analytics Opt-out Browser Add-on. Klik hier om van die optie gebruik te maken. Klik hier voor meer algemene informatie over hoe Google cookies gebruikt.

Wij maken daarnaast onder andere gebruik van de analyse tool van Hotjar zodat wij weten waar bezoekers van onze Website het meeste op klikken en hoe lang bepaalde onderdelen van de Website worden bekeken. Met deze informatie kunnen wij de Website gebruiksvriendelijker maken. Klik hier voor meer informatie (in het Engels) over de cookies van Hotjar.

In onderstaande tabel hebben wij een overzicht gemaakt van de analytische cookies die wij gebruiken. Deze cookies verwerken de volgende gegevens: Uniek ID van het apparaat en/of de sessie, browser informatie, datum en tijd van het bezoek van de Website, onderdelen van de Website die zijn bezocht en de duur van het bezoek aan de Website.

Marketing cookies

Wij maken gebruik van marketing cookies om bezoekers van onze website te volgen wanneer zij andere websites bezoeken. Het doel van dit type cookies is om op verschillende websites advertenties weer te geven die zijn toegesneden op de persoonlijke voorkeuren en interesses van de specifieke bezoeker. Dit zijn zogenaamde “third party cookies”. Deze worden beheerd door derde partijen anders dan Monkey Town.

De derde partijen die cookies plaatsen kunnen de daarmee verzamelde informatie gebruiken voor hun eigen doeleinden. Wij hebben beperkte kennis en geen zeggenschap over of inspraak in deze cookies. Wij wijzen iedere verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor deze cookies af. Graag verwijzen wij in dit verband naar de privacy policies van de verschillende aanbieders met wie wij samenwerken.

Marketing cookies hebben impact op jouw privacy. Wij vragen jou daarom om hiervoor toestemming te geven. Je kunt je toestemming altijd weer intrekken.

3. Accepteren, weigeren en verwijderen van cookies

Cookies waarvoor toestemming nodig is, worden alleen op jouw computer geplaatst als je dit hebt toegestaan via onze cookie banner.

Je kunt ook de cookies beheren door middel van je browser instellingen. Je kan je browser zo instellen dat er geen cookies worden opgeslagen, je elke cookie kan toestaan of weigeren of dat alle cookies verwijderd worden bij het afsluiten van jouw browser.

Meer informatie hierover is te vinden in de Help-functie van jouw internetbrowser. Een handig stappenplan voor het beheren van cookies is te vinden op de website van de Consumentenbond. Daarnaast kan je de meeste cookies die bij gebruik van de website worden geplaatst, zowel individueel als collectief weigeren via https://www.youronlinechoices.com/nl/. Hier kan je ook zien welke van de genoemde cookies actief zijn op jouw browser en staat per browser uitgelegd hoe je reeds op jouw browser geplaatste cookies kan verwijderen.

Let wel op, als je cookies weigert en/of verwijdert, kan dit ook van invloed zijn op de functionele cookies. Dit kan de mogelijkheden beperken om onze website of onderdelen daarvan te gebruiken.

4. Contact

Heb je vragen over dit Cookie Statement? Dan kan je een e-mail sturen naar marketing@monkeytown.eu. Jouw vraag wordt dan zo snel mogelijk beantwoord. Voor algemene informatie en/of klachten over cookies kan je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Dit Cookie Statement is voor het laatst gewijzigd op 26 oktober 2020.